Chat bij Humanitas maakt indruk op kandidaat-kamerleden

Humanitas is opgericht op 31 mei 1945 en inmiddels uitgegroeid tot een organisatie waarin 10.000 vrijwilligers, jaarlijks zo’n 36.000 mensen ondersteunen. Met de chat werd het 65-jarig jubileum gemarkeerd. Van Os heeft contact met een vrouw die een eetprobleem heeft en zich eenzaam voelt. “Door het chatten voelen we ons allebei vrijer om te reageren op elkaar. Ik heb het gevoel dat ik iets voor haar kan betekenen.” De politici in spé worden bijgestaan door de vaste vrijwilligers van het project.

“Ik leer veel van de vrijwilligers”, zegt Nine Kooiman van de SP. “Ik krijg tips om open vragen te stellen en de mensen zo te stimuleren dat ze zelf met oplossingen komen”.

Christa Meindersma, op de lijst voor D66, heeft contact met iemand die gehandicapt is en zich eenzaam voelt. Ze is tevreden over het gesprek. “Uiteindelijk is ze zelf na 40 minuten met een mogelijke oplossing gekomen om de eenzaamheid te doorbreken. Ik vind het geweldig dat je op deze manier mensen kunt helpen na te denken over hun eigen situatie.”

Lodewijk de Waal, directeur van Humanitas is ook actief aan het chatten. ”Je merkt dat het heel laagdrempelig is. Het is makkelijker voor mensen om contact te leggen op deze anonieme manier.”

Ook voor de vrijwilligers blijken er  veel voordelen aan het zitten. Het is  rustiger communiceren en het kan gewoon vanuit het eigen huis. De Waal: ”We willen natuurlijk graag dat het project uitgebreid wordt. Want het opleiden en trainen van de vrijwilligers kost natuurlijk wel geld.”

“Is er nog een?” roept Nine van de SP uit, na het eten van een broodje. “Ik vind het zó leuk om te doen!” En ze loopt weer enthousiast naar de computer om via een chat een nieuw gesprek aan te gaan.