Humanitas van start met eerste E-maatjes-project van Nederland

Het E-maatjes-project maakt deel uit van de Humanitas chat ‘Het luisterend oog’. De vrijwilliger en deelnemer worden door een coördinator aan elkaar gekoppeld. Na het eerste gesprek vullen zowel het E-maatje als de deelnemer een evaluatieformulier in om te kijken of het klikt. Mocht dit niet het geval zijn, dan wordt naar een nieuwe match gezocht. Als beide partijen wel tevreden zijn, gaat het contact definitief van start.

Verwachtingen

Vrijwilliger en deelnemer spreken samen af wanneer ze contact hebben. Elke drie maanden evalueert de coördinator de chats met zowel de deelnemer als de vrijwilliger en wordt gekeken of het contact nog aan de verwachtingen voldoet.

Het project is bedoeld voor iedereen die graag zijn verhaal kwijt wil, maar dit niet kan of wil zijn eigen omgeving. Omdat het te pijnlijk is of te privé. In de anonieme gesprekken met het E-maatje kan de deelnemer dan toch zijn verhaal kwijt. De vrijwilliger luistert en denkt mee. Het doel van de gesprekken is om de deelnemer in staat te stellen zelf op zoek te gaan naar oplossingen.

Vertrouwelijk

Omdat de gesprekken vanuit huis gevoerd worden, is het E-maatjes-project zeer geschikt voor vrijwilligers en deelnemers die aan huis gebonden zijn.

 De inhoud van de chatgesprekken is vertrouwelijk en wordt na een aantal weken automatisch gewist. Bovendien hebben alle medewerkers een geheimhoudingsplicht. De vrijwilligers van het E-maatjes-project krijgen een goede training, die ervoor zorgt dat ze goed uit de voeten kunnen met de specifieke zaken die bij het chatten komen kijken.

Op zoek naar een E-maatje? Meer informatie vindt u op de site van de Humanitas chat ‘Het luisterend oog’

.