Groningen

Vrijwilliger in beeld: Nettie Stienstra

 ‘Mensen met elkaar verbinden is het mooiste dat er is’

WeHelpen.nl

Dat zegt Nettie Stienstra. Zij is is vrijwillig coördinator bij WeHelpen.nl, een project waarbij hulpvragers en hulpgevers elkaar via een website kunnen vinden. Bij WeHelpen gaat het om kleine klusjes in en om het huis, boodschappen doen en vriendschappelijk contact. Nettie is blij dat dit vrijwilligerswerk op haar pad kwam omdat ze er graag mee bezig is.

Reorganisatie

Nettie is 55 jaar en was procesmedewerker bij Essent. Ze moest zorgen dat administratieve processen zo goed mogelijk liepen. Daarbij moest ze problemen signaleren en oplossingen aandragen. Ook moest ze nieuwe medewerkers instrueren. Het werk was haar op het lijf geschreven maar helaas verloor ze haar baan bij een reorganisatie. Nettie vind zichzelf nog veel te jong om op haar lauweren te gaan rusten en ze wil graag wat voor de maatschappij doen. Zo kwam ze bij Humanitas terecht.

Leuk werk

Bij WeHelpen doet Nettie vrijwilligerswerk dat in het verlengde ligt van haar werk bij Essent. `Ik geef voorlichting over het project op allerlei bijeenkomsten, zoals festivals en markten en in wijkcentra. Verder stuur ik een clubje van zeven vrijwilligers aan. Die vrijwilligers bezoeken mensen thuis om hen te helpen bij hoe ze hun vraag of aanbod op de WeHelpen-website kunnen zetten. De nieuwe vrijwilligers gaan eerst een paar keer met mij mee om te zien hoe dat gaat. Als zij het eenmaal zelf kunnen, fungeer ik nog voor hen als vraagbaak op de achtergrond.

Bij elkaar brengen

Daarnaast houden de vrijwilligers en ik ons bezig met het bij elkaar brengen van hulpvragers en hulpaanbieders. Want de praktijk leert dat die beide groepen wél hun informatie op de WeHelpen-website zetten, maar dat zij dan vervolgens passief gaan afwachten tot iemand contact met hen opneemt. En zo zitten ze dan op elkaar te wachten tot de ander het initiatief neemt. En dat schiet natuurlijk niet op. O ja, wat ik ook nog doe als coördinator: ik schrijf af en toe rapportages over hoe het gaat met het project.`

Heel geschikt

Het oplossen van problemen, het coördineren van zaken en het instrueren van mensen zit Nettie in het bloed. `Ik ben jarenlang instructeur bij een showband en color-guards geweest. Color-guards zijn een soort majorettes die tijdens het optreden van een band met grote vlaggen zwaaien en in bepaalde patronen lopen. Ik bedacht die choreografieën allemaal zelf. En daarna leerde ik dat aan de color-guards en de showband. Nettie dacht altijd heel bescheiden over zichzelf en had niet door dat ze best wel wat in haar mars had. `Ik ben begonnen als secretaresse maar na een paar jaar vroeg de directeur mij in een leidinggevende positie. Ik zei toen tegen haar dat ik niet wist of ik dat wel in me had. Zij zei toen: denk eens even na wat je in je vrije tijd doet. En toen bedacht ik mij: hè, ja, dat soort werkzaamheden doe ik eigenlijk al in mijn vrije tijd bij de color-guards en showband. Dus dan zal ik het hier ook wel kunnen.`

Verbinden

Nettie vindt het vrijwilligerswerk bij Humanitas prachtig omdat het zo dankbaar werk is. "Met de website van WeHelpen kun je mensen met elkaar verbinden. Er zijn heel veel mensen die dingen niet meer zelf kunnen, bijvoorbeeld een gaatje in de muur boren voor een spijker om daar een schilderijtje aan op te hangen of werkzaamheden in de tuin. En aan de andere kant zijn er veel mensen die graag iets willen doen voor een ander. Nou, deze website van WeHelpen verbindt die beide groepen, endat is het mooiste dat er is." 

Als het aan Nettie ligt, blijft zij dit vrijwilligerswerk nog heel lang doen.

Tekst: Dirk Goudberg 

Meer informatie over WeHelpen.nl

Terug naar het nieuwsoverzicht