Vrijwilliger Formulierenhulp

Help je graag mensen? Ben je een paar uur per week beschikbaar? Werk je graag in een leuk en gedreven team? Dan is Humanitas Formulierenhulp iets voor jou!

De Formulierenhulp is een laagdrempelig spreekuur voor mensen uit de gemeente Hoeksche Waard die vragen en/of hulp nodig hebben bij hun administratie en geldzaken. Vrijwilligers van het spreekuur staan met raad en daad voor de bezoeker klaar. 

Dit vragen we van je:

• Je hebt ervaring en/of affiniteit met administratieve werkzaamheden zoals het (digitaal) invullen van formulieren; 

• Je beschikt over goede computervaardigheden; 

• Je beschikt over een goede mondelinge- en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal; 

• Je verdiept je in algemene kennis van wet- en regelgeving m.b.t. geldzaken alsmede specifieke kennis van gemeentelijke sociale voorzieningen; 

• Je kunt de privacy van de bezoekers van de Formulierenhulp bewaken; 

• Goed luisteren is jouw specialiteit, je bent geduldig en kan doorvragen. 

Jouw taken: 

• Je biedt hulp bij het invullen/aanvragen van diverse (digitale) formulieren zoals: kwijtscheldingen, uitkeringen, toeslagen, gemeentelijke regelingen minima, Digid, etc.; 

• Je belt samen met bezoekers naar instanties; 

• Je biedt hulp bij het lezen en uitleggen van brieven; 

• Je biedt hulp bij het vinden van de weg in de digitale wereld van instanties; 

Wij bieden je:

• een (online) opleiding bij Humanitas

• een onkostenvergoeding

• een enthousiast team van vrijwilligers

• een interessante (vrije)tijdbesteding

Voor meer informatie kan je contact opnemen met de coördinator Formulierenhulp Heleen Smit, T 06 22384141 of mail naar ta.hoekschewaard@humanitas.nl

                  

 

Terug naar overzicht