“Wil jij onderzoeken hoe onze deelnemers hun maatjescontact hebben ervaren?”

IN HET KORT
Onderzoek jij de kwaliteit van de maatjescontacten van onze vrijwilligers? Jouw onafhankelijke positie is de sleutel voor eerlijkheid als mensen de vragen van de effectmeting beantwoorden.

TAAKOMSCHRIJVING
Na afloop van een koppeling bel jij de deelnemer om aan de hand van een vragenlijst in kaart te brengen hoe hij/zij het maatjescontact ervaren heeft. Hierbij spreek je mensen van de diverse activiteiten die Humanitas Amsterdam uitvoert. Vervolgens verwerk je de resultaten in ons systeem en hou je de coördinator op de hoogte door middel van een kort verslag.

WAT VOOR KENNIS OF VAARDIGHEDEN ZIJN NODIG?
Je kunt makkelijk praten met verschillende mensen, want lang niet iedereen praat net zo gestructureerd als jouw vragenlijst. Waar de één alleen "ja" of "nee" zegt, vertelt de ander jou een heel levensverhaal. Jij zorgt dat je dan toch de juiste informatie verzamelt. Waar nodig vraag je door. Ook ben je digivaardig.

Sociaal vaardig. Geduldig. Goed kunnen luisteren, parafraseren en samenvatten.

WAT VOOR SCHOLING KRIJG JE AANGEBODEN?
Je wordt ingewerkt door onze beroepskracht en een medevrijwilliger die de instructies heeft gemaakt en zelf veel effectmetingen heeft afgenomen. Je wordt intern begeleid, waarbij je je verhaal kwijt kunt als je een heftig gesprek hebt gehad.

WAT KRIJG JE ER VOOR TERUG?
Vanuit je thuissituatie: afwisselend werk met verschillende doelgroepen en bijzondere verhalen.

Je krijgt van ons een mobiele telefoon + abonnement/ simkaart in bruikleen voor het afnemen van de effectmetingen.

WAT IS DE MEERWAARDE VAN DIT VRIJWILLIGERSWERK?
Je bent van grote betekenis voor de organisatie en het in kaart brengen van de effectiviteit van onze dienstverlening. Dat levert vaak veel voldoening op. Je bent verbonden aan een dynamische en boeiende vrijwilligersorganisatie.

WERKTIJDEN
Ongeveer 8 uur per maand/ 2 uur per week, zelf in te delen.

HOE KOM JE IN AANMERKING?
Als je reageert op deze vacature, nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek waarin we meer vertellen over Humanitas en de effectmetingen. Dan gaan we verder in op je motivatie.

Stuur je motivatie + CV naar: j.kappelle@humanitas.nl

Terug naar overzicht